Terms & Conditions of Sale
Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2026
Le presenti Condizioni generali di vendita (le “CGV”) regolano le vendite a distanza concluse sul Sito tra:
SARL Eeny Meeny
Società a responsabilità limitata con capitale sociale di 15.000 €
Sede legale: 13, rue Princesse Caroline, 98000 Monaco
RCI Monaco: 25S10111
NIS: 4765Z27150
Partita IVA intracomunitaria: FR34000189513
Telefono: +377 99 92 67 32
E-mail: contact@eenymeeny.com
e qualsiasi persona fisica che agisca a fini non professionali (il «Cliente»).
Le presenti condizioni generali di contratto si applicano esclusivamente agli ordini effettuati sul Sito, pagati online e ritirati in negozio tramite il servizio Click & Collect.
Non si applicano agli acquisti effettuati direttamente in negozio, che rimangono soggetti alle norme applicabili alle vendite effettuate in loco.
La normativa monegasca in materia di contratti stipulati per via elettronica richiede, in particolare, che vengano fornite chiare informazioni precontrattuali relative all'identità del venditore, al prezzo, alle modalità di pagamento e di esecuzione, alle fasi necessarie per la conclusione del contratto, alle modalità di correzione degli errori e all'eventuale esistenza di un diritto di recesso.
Articolo 1 – Finalità
Le presenti condizioni generali definiscono le modalità con cui il Cliente può ordinare online i prodotti offerti dalla SARL Eeny Meeny e ritirarli esclusivamente in negozio.
Ai sensi dei presenti Termini e condizioni non è prevista la consegna a domicilio, salvo diversamente specificato sul Sito.
Articolo 2 – Prodotti
I prodotti messi in vendita sono quelli visualizzati sul Sito, salvo disponibilità.
La SARL Eeny Meeny si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti nel modo più accurato possibile. Le fotografie, le immagini, le descrizioni e le informazioni riportate sul Sito sono fornite a titolo puramente indicativo e non hanno valore contrattuale assoluto.
Articolo 3 – Prezzi
I prezzi sono indicati in euro.
Salvo diversa indicazione, i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di tutte le imposte.
La SARL Eeny Meeny si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello visualizzato sul Sito al momento in cui il Cliente conferma l'ordine.
Articolo 4 – Ordini
Il cliente seleziona i prodotti che desidera acquistare e li aggiunge al carrello.
Prima di confermare definitivamente l'ordine, il Cliente può verificare i dettagli dell'ordine e il suo prezzo totale, correggere eventuali errori e modificare il contenuto del carrello.
L'ordine viene registrato definitivamente solo dopo la convalida del pagamento online e l'invio di un'e-mail di conferma.
SARL Eeny Meeny si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di sospetta frode, irregolarità di pagamento, evidente errore di prezzo, errore tecnico o indisponibilità del prodotto.
Articolo 5 – Pagamento
Il pagamento viene effettuato online al momento dell'ordine, tramite una soluzione sicura fornita in particolare da Payplug.
La SARL Eeny Meeny non conserva i dati completi della carta di credito del Cliente.
L'ordine verrà evaso solo dopo che il pagamento sarà stato effettivamente confermato.
Articolo 6 – Ritiro in negozio
Gli ordini effettuati sul Sito devono essere ritirati esclusivamente al seguente indirizzo:
Eeny Meeny
13, rue Princesse Caroline
98000 Monaco
Il Cliente verrà informato via e-mail, o tramite qualsiasi altro mezzo indicato sul Sito, quando l'ordine sarà pronto per il ritiro.
L'ordine deve essere ritirato entro 15 giorni dalla data di invio della notifica di disponibilità.
Al momento del ritiro, potrebbe essere richiesta un'identificazione e, se del caso, la conferma dell'ordine.
Qualora il ritiro venga effettuato da una terza parte, la SARL Eeny Meeny si riserva il diritto di richiedere qualsiasi documento giustificativo utile a verificare l'identità della persona che ritira l'ordine e la sua autorizzazione.
Se l'ordine non viene ritirato entro il termine sopra indicato, la SARL Eeny Meeny potrà contattare il Cliente all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine.
Se il Cliente non risponde o l'ordine non viene ritirato entro un ulteriore termine ragionevole, la SARL Eeny Meeny potrà annullare l'ordine ed effettuare il relativo rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine, salvo che ciò risulti tecnicamente impossibile o sia stato diversamente concordato.
Articolo 7 – Indisponibilità
Se un prodotto non è più disponibile dopo l'invio dell'ordine, la SARL Eeny Meeny ne informerà il Cliente il prima possibile e, a seconda delle circostanze, provvederà al rimborso del prodotto non disponibile o dell'intero ordine qualora non fosse possibile evaderlo.
Articolo 8 – Diritto di recesso
Ai sensi del quadro normativo monegasco applicabile ai contratti a distanza, il consumatore dispone di un termine di sette giorni di calendario per esercitare il diritto di recesso, salvo nei casi in cui si applichino eccezioni previste dalla legge. La legge monegasca n. 1.383 prevede tale termine di sette giorni di calendario e stabilisce che, qualora non siano state fornite le informazioni previste dalla legge, tale termine sia prorogato a tre mesi.
Per esercitare tale diritto, il Cliente deve inviare una richiesta chiara e inequivocabile a:
contact@eenymeeny.com
Oggetto: Esercizio del diritto di recesso – n. ordine [X]
oppure a:
SARL Eeny Meeny
13, rue Princesse Caroline
98000 Monaco
Il Cliente è tenuto a restituire il prodotto nelle condizioni originali, completo, non utilizzato e integro, insieme alla confezione originale e alla prova d'acquisto.
Il rimborso verrà effettuato entro un termine ragionevole dal ricevimento e dalla verifica del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, salvo diversamente concordato.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti esclusi dalla normativa vigente, in particolare se sono stati personalizzati, realizzati su specifica richiesta del Cliente o non possono essere restituiti per motivi legati alla loro natura, all’igiene o alla conservazione, qualora siano stati aperti o utilizzati.
Articolo 9 – Reclami, cambi e resi
Qualsiasi reclamo relativo a un ordine deve essere inviato al più presto a:
contact@eenymeeny.com.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, invitiamo il Cliente a contattare la SARL Eeny Meeny , allegando, se possibile, delle fotografie e il numero d'ordine.
Eventuali condizioni relative a cambi o rimborsi concesse su base commerciale rimangono a discrezione della SARL Eeny Meeny , fatti salvi i diritti legali del Cliente.
Articolo 10 – Responsabilità
La SARL Eeny Meeny non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato, da un utilizzo non conforme alla sua destinazione d'uso o dal mancato rispetto delle istruzioni relative all'età, alla sicurezza o alla sorveglianza applicabili ai prodotti per bambini.
La SARL Eeny Meeny non sarà inoltre responsabile in caso di inadempimento o di esecuzione non corretta del contratto imputabile al Cliente o a un caso di forza maggiore.
Articolo 11 – Dati personali
I dati personali raccolti in relazione agli ordini vengono trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy del Sito.
Articolo 12 – Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del Sito rimangono di proprietà esclusiva della SARL Eeny Meeny o dei rispettivi titolari. Al Cliente non viene concesso alcun diritto di riproduzione o di utilizzo senza previa autorizzazione scritta.
Articolo 13 – Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge monegasca.
In caso di controversia, le parti cercheranno innanzitutto di giungere a una soluzione amichevole.
In mancanza di un accordo amichevole, la competenza è attribuita ai tribunali competenti del Principato di Monaco, fatte salve le norme imperative in materia di tutela dei consumatori eventualmente applicabili.
Articolo 14 – Modifiche alle Condizioni generali
La SARL Eeny Meeny si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento.
La versione applicabile è quella in vigore alla data dell'ordine.